Mandantenfähiges SaaS-Managementsystem für Messtechnik und Kalibrierung

Das langfristige Projekt begann im Jahr 2009, als die esz AG die Zusammenarbeit mit ihrem bisherigen Softwareanbieter beendete und nach einem neuen Partner für die Digitalisierung der Kalibrierprozesse suchte.

Ziele der esz AG:

• Wettbewerbsfähigkeit auf dem deutschen Markt stärken,
• Internationalisierung vorbereiten,
• Fokus auf das Kerngeschäft statt auf Softwareentwicklung,
• Entwicklungs- und Supportkosten optimieren.

Gesucht wurde ein zuverlässiger End-to-End-Softwaredienstleister, der:

• das Projekt vom vorherigen Anbieter übernimmt,
• eine neue Generation von Metrologie- und Kalibriersoftware entwickelt,
• die vollständige Verantwortung für den gesamten Software-Lebenszyklus übernimmt,
• ein erfahrenes Team mit technischem und domänenspezifischem Know-how bereitstellt – an der Schnittstelle von Wissenschaft, Technik und Softwareentwicklung.

Lösung

Die Experten von SaM Solutions überarbeiteten die bestehende Softwarearchitektur vollständig und ergänzten neue Funktionen, um Kalibriertechnikern und Ingenieuren die tägliche Arbeit zu erleichtern. Die neu entwickelte Anwendung automatisiert die Berechnungen während der Kalibrierung verschiedenster Messgeräte – von einfachen Messschiebern bis zu komplexen Oszilloskopen.

Starke wissenschaftliche Basis

SaM Solutions entwickelte ein umfassendes System mit einzigartiger Wissensdatenbank, die Folgendes enthält:

• Mathematische Formeln und Algorithmen zur Berechnung der Messunsicherheit bei der Kalibrierung unterschiedlicher Instrumente – validiert von zertifizierten Fachkräften,
• Eine Sammlung von Richtlinien und Normen, die während der Kalibrierung einzuhalten sind – für vollständige Regelkonformität.

Multi-Tenancy

esz AG bietet über ein Partnerprogramm eine mandantenfähige SaaS-Plattform für externe Nutzer an. Eine über Jahre entwickelte Datenbank mit Kalibriervorlagen steht Labors und Messtechnikunternehmen europaweit zur Verfügung.

Das System ermöglicht die lückenlose Nachverfolgung von Geräten und den sicheren Datenaustausch zwischen Mandanten. Einmal erfasste Gerätedaten können mehrfach genutzt werden, ohne dass sie erneut eingegeben oder berechnet werden müssen.

Zertifikate

Nach Abschluss der Kalibrierung können Nutzer Kalibrierzertifikate nach DIN EN ISO/IEC 17025 oder z. B. TÜV SÜD generieren. Die Vorlagen sind individuell anpassbar.

Entwicklungsprozess

Die erste Version basierte auf WinForms. Später erfolgte eine Migration auf WPF. 2023 wurde die Software auf .NET 7 aktualisiert.

Es handelt sich um eine Fat-Client-Lösung mit Logik auf Client- und Serverseite.
Der Entwicklungsprozess folgt dem Scrum-Ansatz mit monatlichen Iterationen. Eingesetzt werden ALM-Tools und automatisiertes Testing.

Die hohe Frequenz der Projektveröffentlichungen ist auf die starke Nachfrage nach neuen Funktionen zurückzuführen, die auf Anfragen von Ingenieuren und Technikern, Vertretern aus Wirtschaft und IT sowie der Unternehmensleitung basiert.

Erfolg

Seit über 15 Jahren entwickelt, betreut und erweitert SaM Solutions die Softwarelösung von esz AG unter Einsatz moderner Technologien und Architekturkonzepte.

• esz AG bietet eine moderne und leistungsfähige SaaS-Plattform für interne und externe Nutzer und zählt damit nicht nur in Deutschland, sondern auch europaweit zu den Marktführern.
• Dank umfassender Automatisierung gewährleistet das System höchste Messgenauigkeit und verkürzt die Kalibrierungszeiten erheblich.
• Durch den wissenschaftlich fundierten Engineering-Ansatz und die ausgereifte Software wurde die Einstiegshürde in das Kalibrierungsgeschäft deutlich gesenkt: Unternehmen müssen keine jahrelange Ausbildung von Fachkräften mehr einplanen und können ihr Geschäft so deutlich schneller skalieren.