Software-Wartung und -Supportleistungen
Mit Softwarewartung und Support sorgen wir dafür, dass Ihre Software stabil, leistungsstark und sicher bleibt. Mit proaktivem Support, regelmäßigen Sicherheitsupdates und schneller Fehlerbehebung minimieren wir Ausfallzeiten, steigern die Verfügbarkeit Ihrer Systeme und reduzieren Kosten.
Jahre auf dem IT-Markt
Realisierte Projekte
Maintenance-Experten
Langfristige Kunden
Spezialisten an Bord
Arbeitshingabe
Unsere Wartungs- und Unterstützungsdienste
Proaktive Überwachung von Anwendungen, Datenbanken, Servern und Cloud-Diensten. Analyse von Ressourcen (CPU, Speicher), Logs und Netzwerkinformationen zur Vermeidung von Fehlern.
Kontinuierliche Weiterentwicklung und Anpassung bestehender Funktionen sowie Integration neuer Features, um Leistung und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Reibungslose Durchführung von Versions- oder Plattformwechseln zur Nutzung moderner Technologien und zur Senkung der Kosten für den laufenden Betrieb.
Regelmäßige Patches und Updates zum Schutz vor Cyber-Bedrohungen. Dies erhöht die Sicherheit, schützt Daten und stärkt das Vertrauen der Nutzer.
Überprüfung und Anpassung von Systemen an gesetzliche und branchenspezifische Anforderungen zur Risikominimierung.
Unterstützung bei technischen Problemen, Fragen oder Störungen zur Sicherstellung von Verfügbarkeit und stabilen Prozessen.
Wir halten Ihre Anwendungen fehlerfrei, leistungsstark und verfügbar, damit Ihr Business reibungslos läuft.
Unser Ansatz für IT-Support und Wartung
Wir arbeiten proaktiv, um mögliche Systemausfälle zu vermeiden und Stillstandszeiten zu minimieren. Durch regelmäßige Checks erkennen wir Probleme, bevor sie Ihren Betrieb beeinträchtigen. Dazu gehören unter anderem:
- Software- und Hardware-Inspektionen,
- Sicherheitsprüfungen,
- Überwachung der Systemleistung,
- Kontrolle von Sicherungen.
Wenn dennoch Probleme auftreten, reagieren wir schnell und gezielt, um den normalen Betrieb wiederherzustellen. Unser Team kümmert sich um:
- Fehlersuche und Root-Cause-Analysen,
- Behebung von Fehlern und Software-Patches,
- Wiederherstellung von Systemen nach Ausfällen.
Damit Ihre Software mit Ihrem Unternehmen Schritt hält, halten wir Systeme aktuell und flexibel. Dazu gehören:
- Systemupdates und Konfigurationsänderungen,
- Plattformmigrationen oder Upgrades,
- Anpassung bestehender Funktionen,
- Integration neuer Tools.
Wir optimieren Ihre Software kontinuierlich, um Leistung, Effizienz und Benutzerfreundlichkeit zu steigern. Unser Team kümmert sich um:
- Performance-Optimierung,
- UI/UX-Verbesserungen,
- Funktions-Updates,
- Code-Refactoring.
Technologien
New Relic, Nagios, Prometheus, Datadog, Zabbix, AppDynamics
FAQ
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