ERP-Migration und Marktplatz-Integrationen für einen globalen Anbieter von Wasserfiltern

Herausforderung

Um die ERP-Kosten zu senken und mehr Flexibilität zu gewinnen, entschied sich der Kunde, zentrale Geschäftsprozesse von Oracles NetSuite zu Odoo zu migrieren und dabei alle Vertriebskanäle vollständig funktionsfähig zu halten.

Zentrale Herausforderungen waren:

• Extraktion und Übertragung sämtlicher Produkt-, Kunden- und historischer Bestelldaten
• Sicherstellung der Datenkonsistenz zwischen beiden ERP-Systemen während der Übergangsphase
• Erhalt komplexer Marktplatz-Integrationen (Amazon, Walmart, eBay und weitere)
• Beibehaltung der Kompatibilität mit dem bestehenden Warehouse-Management-System (WMS)
• Gewährleistung von Systemstabilität und Performance bei hohem Bestellvolumen
• Durchführung der Migration zu einem festen Stichtag mit minimalem Risiko und ohne Unterbrechung des laufenden Betriebs

Ziel des Kunden war es, die ERP- und Infrastrukturkosten zu reduzieren und gleichzeitig alle geschäftskritischen Prozesse aufrechtzuerhalten.

Lösung

SaM Solutions konzipierte eine kontrollierte ERP-Migration, die ein maßgeschneidertes Datensynchronisationstool, optimierte Integrationen, die Anpassung von Workflows sowie eine Cloud-Bereitstellung kombinierte.

Zentrale Implementierungen

• Individuelles NetSuite → Odoo-Synchronisationstool
  Entwicklung eines dedizierten Migrationstools zur schrittweisen Übernahme von Produkten, Kunden, Bestellungen, Rechnungen, Lieferungen, Wareneingängen und historischen Datensätzen. Dadurch wurden Datenintegrität, Kontinuität und vollständige Nachverfolgbarkeit sichergestellt.
• Optimierung der Marktplatz-Integrationen
  Anpassung bestehender Integrationen für Amazon, eBay, Walmart und weitere Plattformen, sodass Odoo als führendes System (System of Record) fungiert. Dies verbesserte Stabilität, Fehlerbehandlung und Monitoring.
• Abstimmung auf Kunden-Workflows
  Konfiguration und Erweiterung von Odoo zur Abbildung der vertrauten ERP-Workflows sowie Erhalt der Integration mit dem bestehenden Warehouse-Management-System (WMS). So konnten interne Teams mit minimalen Prozessänderungen weiterarbeiten.
• Bereitstellung auf Odoo.sh
  Implementierung separater Umgebungen auf der Odoo-Cloud-Plattform Odoo.sh mit besser planbaren Deployment-Zyklen und höherer Transparenz hinsichtlich Ressourcennutzung und Performance. Dies führte zu einem geringeren Aufwand für das Infrastrukturmanagement.

Diese Kombination aus kontrollierter Datenmigration, robuster Integrationsschicht und Managed Hosting ermöglichte es dem Kunden, ohne Ausfallzeiten oder Datenverluste von NetSuite zu Odoo zu wechseln.

Erfolg

Nach der Migration betreibt der Kunde seine zentralen ERP-Prozesse nun auf einer flexibleren und kosteneffizienteren Plattform, während alle Marktplatzkanäle und Lagerprozesse vollständig aufeinander abgestimmt bleiben.

• Bis zu 10-fache Kostenreduktion durch den Wechsel von NetSuite zu Odoo
• Verbesserte Stabilität und Performance aller Marktplatz-Integrationen
• Höhere Transparenz in der Auftragsabwicklung und in den Datenflüssen zwischen Vertriebskanälen, ERP und WMS
• Kein Datenverlust dank des sequenziellen Synchronisationstools
• Eine besser skalierbare und kontrollierbare ERP-Umgebung mit deutlich geringerem Ressourcenverbrauch

Die Roadmap sieht ein Upgrade von Odoo Version 16 auf Version 18 sowie die schrittweise Migration des Warehouse-Managements nach Odoo vor, um ein einziges, zentralisiertes System zu schaffen.

SaM Solutions unterstützt den Kunden weiterhin als langfristiger Technologiepartner und stellt sicher, dass die ERP-Landschaft stets mit der Wachstumsstrategie des Unternehmens im Einklang bleibt.